Die individuelle Förderung unserer Mitarbeitenden liegt uns besonders am Herzen, da die Gewinnung, Förderung und Bindung qualifizierter Fach- und Nachwuchskräfte entscheidend für den Erfolg von BLG LOGISTICS ist. Der Zentralbereich Personal übernimmt daher diese Aufgaben mit höchster Priorität und arbeitet eng mit den HR Business Partner:innen sowie den Ausbildungs- oder Standortleiter:innen zusammen, um die Mitarbeitenden an den verschiedenen Standorten bei Fragen oder in Konfliktsituationen zu unterstützen. Auch die Betriebsräte stehen jederzeit für Gespräche zu diesen Themen zur Verfügung.
Erfolgsfaktor Nachwuchsförderung
Hinter jeder Leistung, die wir täglich für unsere Kunden erbringen, stehen Mitarbeitende, deren Engagement der Schlüssel zu unserer hohen Qualität und Verlässlichkeit ist. Unser Erfolg zeigt, dass unser Ansatz funktioniert: Wir begleiten unsere Nachwuchskräfte vom ersten Tag ihrer Ausbildung an und vermitteln ihnen das nötige Handwerkszeug sowie unsere Unternehmenswerte. Wir bieten verschiedene Ausbildungen an, etwa zur Fachkraft für Lagerlogistik, Fachlagerist:innen, Industrie- oder Bürokaufleuten und Kaufleuten für Spedition und Logistikdienstleistung, Mechatroniker:innen sowie Fachinformatiker:innen. Zusätzlich bieten wir zwei duale Bachelorstudiengänge in den Bereichen Betriebswirtschaft mit Schwerpunkt Logistik sowie Informatik an. Im Berichtsjahr haben wir insgesamt 207 Auszubildende beschäftigt – davon 58 im technisch-gewerblichen und 149 im kaufmännischen Bereich. Dies entspricht einer Ausbildungsquote von 2,3 Prozent.
Anzahl der Auszubildenden bei BLG LOGISTICS
Angesichts der gesamtgesellschaftlichen Herausforderung des Nachwuchskräftemangels haben wir im Rahmen unserer neuen Nachhaltigkeitsziele ab 2025 eine jährliche Ausbildungsquote von mindestens 2 Prozent festgelegt – dieses Ziel konnten wir im Berichtsjahr übertreffen.
Mit zielgruppengerechten Recruiting-Kampagnen über verschiedene Social-Media-Kanäle, der Teilnahme an Schüler-Messen, Ausbildungstagen und dem Angebot von Schülerpraktika möchten wir für den Nachwuchs attraktiv sein und junge Talente für eine Karriere bei BLG LOGISTICS begeistern. Auch 2024 erhielten alle qualifizierten Absolvent:innen gemäß unserer betrieblichen Garantie ein Übernahmeangebot. Am Standort Bremen wurden 61 Prozent des Nachwuchses in ein festes Arbeitsverhältnis übernommen oder haben innerhalb von BLG LOGISTICS unter anderem ein duales Studium aufgenommen.
Darüber hinaus konnten wir für bestehende Mitarbeitende auch das bereits etablierte Unterstützungsangebot für den Erwerb des Abschlusses als Fachkraft für Lagerlogistik fortführen. Im Jahr 2024 absolvierten 23 Mitarbeitende diesen Vollzeitkurs innerhalb von 67 Schulungstagen. Die Agentur für Arbeit unterstützte den Kurs, indem sie die Kursgebühren und einen Großteil der Freistellungskosten übernahm.
Aufgrund des anhaltend hohen Bedarfs an neuen Mitarbeitenden haben wir unsere Marketingstrategien im Bereich des Social Recruitings weiter verstärkt und offene Stellen durch sogenannte Funnels in sozialen Netzwerken beworben. Das Ziel des Social Recruitings ist es, den Bewerbungsprozess so schlank wie möglich zu gestalten und schnell und effizient die am besten geeigneten Bewerber:innen für offene Positionen zu finden. 2024 konnten wir beispielsweise allein bei der BLG AutoTransport GmbH & Co. KG sowie bei der BLG Cargo Logistics GmbH jeweils über 330 Bewerbungen und einige daraus resultierende Einstellungen verzeichnen.
Das Active Sourcing zur Direktansprache von Kandidat:innen, 2021 als Pilotprojekt eingeführt und anfangs nur an IT-Fachkräfte gerichtet, wurde weiter ausgebaut. 2024 wurde Active Sourcing in einer Abteilung verankert und es wurden erfolgreich Einstellungen generiert. Plattformen wie LinkedIn und Xing spielen im Active Sourcing eine zentrale Rolle, um gezielt Fachkräfte anzusprechen und dem Fachkräftemangel aktiv entgegenzuwirken.
Darüber hinaus bauen wir Netzwerke auf, um Beziehungen zu schaffen und Menschen langfristig für die Logistikbranche und BLG LOGISTICS zu begeistern und zu gewinnen. Beim „Werder Karriere Tach“ haben wir den Grundstein dafür gelegt. Als Partner von Werder Bremen hatten wir die Gelegenheit, uns mit Berufseinsteiger:innen, Praktikant:innen und Werkstudent:innen auszutauschen und zu vernetzen.
Job-Chancen in der Logistik
Zur Gewinnung von Kfz-Mechatroniker:innen und Kraftfahrenden ist die BLG AutoTransport 2024 eine Kooperation mit dem Leiter einer deutschen Sprachschule in Casablanca eingegangen. Im Recruiting vermittelt dieser passende Kandidat:innen und Auszubildende, die bei BLG weiter qualifiziert werden. So konnten 2024 nicht nur wichtige Stellen im Bereich Werkstatt besetzt werden, auch sind Kandidat:innen mit der Teilnahme an der beschleunigten Grundqualifikation gestartet, die nach Abschluss als Kraftfahrende für Autotransporter eingesetzt werden können. Die Kooperation wird auch 2025 fortgesetzt.
Kontinuierliche Weiterbildung im Beruf
Wir begleiten unsere Mitarbeitenden in jeder Phase ihrer beruflichen Laufbahn mit maßgeschneiderten Förderangeboten. Unabhängig davon, wo sie sich in ihrer Karriere befinden, bieten wir ihnen die Möglichkeit zur kontinuierlichen Weiterentwicklung. Im Berichtsjahr haben wir über 87.000 Schulungsstunden organisiert – sowohl in Präsenzformaten als auch als Webinare und Blended-Learning-Kurse, um den Teilnehmenden mehr Flexibilität hinsichtlich Zeit und Ort zu ermöglichen.
Schulungsstunden pro Mitarbeitende
Kombiniert konnten durch die Bereiche Personal und die operativen Geschäftsbereiche 9,8 Schulungsstunden pro Mitarbeitenden durchgeführt werden. Somit wurde das Ziel von mindestens 5,5 zentral erfassten Schulungsstunden deutlich übertroffen. Zur gezielten Steuerung wurde diese Zielkennzahl im Berichtsjahr in das quartalsweise Reporting an Vorstand und Führungskräfte integriert.
Zielsetzung:
Im Jahr 2024 wurde das Lernmanagementsystem Tutorize erheblich erweitert. Besonders erfreulich war die Integration des BLG AutoTerminals Bremerhaven in Tutorize. Das System bietet mittlerweile über 135 Online-Schulungen an, die von regulatorischen Pflichtschulungen bis hin zu fachlichen Kompetenzen und Soft Skills reichen. 2024 wurde in Tutorize insgesamt 3.006 Stunden vollständig digital und eigenständig gelernt, was sich auf 375 Schulungstage summiert.
Gemeinsam mit unserem Kooperationspartner ma-co sowie ver.di, dem Zentralverband der deutschen Seehafenbetriebe (ZDS), der HHLA und einem IT-Partner haben wir Ende 2021 das Verbundprojekt „PortSkill 4.0“ gestartet, das vom Bundesministerium für Digitales und Verkehr gefördert wird. Das übergeordnete Ziel des Projekts ist es, die deutschen Hafenbetriebe durch moderne Qualifizierungskonzepte zukunftsfähig zu machen und die Beschäftigten gezielt auf die Anforderungen der digitalen Transformation vorzubereiten. Im Mittelpunkt steht dabei die Entwicklung innovativer Lernmethoden und -umgebungen, die den Wandel von traditionellen Arbeitsprozessen hin zu hoch automatisierten und digitalisierten Tätigkeiten begleiten und unterstützen. In diesem Jahr wurde ein wesentlicher Meilenstein erreicht: das Soft Opening des digitalen Trainingscentrums beim Container Terminal Altenwerder (CTA) in Hamburg, bei dem erste Trainingskonzepte vorgestellt und demonstriert wurden, darunter Schulungen zur Nutzung von KI, Robotik und Remote-Control-Technologien. Das bis Ende 2025 laufende Forschungsprojekt bildet eine gute Basis für zukünftige Entwicklungen und Änderungen in der operativen Hafenarbeit und der direkt angrenzenden Administration sowie die daraus resultierenden Anpassungen der Qualifikationsanforderungen.
Seit 2022 beraten und unterstützen wir das Projekt „SMALO – Smartes Lernen in der Logistik“ durch unser Engagement im Beirat. 2024 konnte das Projekt feierlich im Logistikzentrum C3 abgeschlossen werden. Während der Laufzeit wurde unter anderem eine SMALO-App entwickelt, die eine passgenaue Suche nach Weiterbildungsmöglichkeiten in der Logistik ermöglicht und innovative Ansätze zur Zielgruppenorientierung sowie zur Lernunterstützung bereitstellt.
Führungskräfte selbst entwickeln
Mithilfe unseres etablierten Führungskräftenachwuchsprogramms (FKN-Programm) und des 2023 gestarteten Spezialisten-Programms rekrutieren wir qualifizierte Mitarbeitende aus unseren eigenen Reihen sowie Externe und bereiten sie auf Leitungsfunktionen und Fachkarrieren vor. Innerhalb von zwei Jahren durchlaufen die Trainees verschiedene Stationen bei BLG LOGISTICS und nehmen an Workshops teil, die unter anderem Themen wie Kommunikation und Konfliktlösung abdecken. Die neuen Durchgänge beider Programme begannen im Mai 2023, mit vier Teilnehmer:innen im FKN-Programm und fünf im Spezialisten-Programm.
Im Jahr 2024 organisierte die Personal- und Organisationsentwicklung 59 Qualifizierungsveranstaltungen zum Thema Führung, an denen insgesamt 537 Personen teilnahmen. Ein besonderer Schwerpunkt lag erneut auf unserem Führungskräfte-Programm „Take the Lead“. Die diesjährige Führungswerkstatt, die als eintägige Präsenzveranstaltung stattfand, wurde durch sogenannte Mind Trigger (kurze Online-Lerneinheiten) und zweistündige virtuelle Austauschformate ergänzt. Sie trug den Titel „New Leadership – Führung in sich wandelnden Zeiten“ und bot den Teilnehmenden Inspirationen zu aktuellen Herausforderungen in der Führung im Zeitalter der digitalen Transformation. Zudem konnten auch in diesem Jahr zwei spezielle Veranstaltungen für neue Führungskräfte unter dem Namen Welcome@Leadership BLG durchgeführt werden. Über zwei Tage hinweg haben sich 50 neue Führungskräfte mit der Führungsverantwortung bei BLG LOGISTICS auseinandergesetzt.
Im Geschäftsbereich CONTRACT haben wir seit einigen Jahren einen etablierten Entwicklungspfad „Vom Mitarbeiter zum Regionalleiter“ aufgebaut. Im März 2024 wurde das erste Qualifizierungsprogramm für die Stufe zur Bereichsleitung erfolgreich abgeschlossen. Gleichzeitig endeten die 24-monatigen Programme für Manager Operations und Regionalleitung mit jeweils sechs und acht Teilnehmenden. Im Juni 2024 startete zudem das Qualifizierungsprogramm zur Koordinator:in im Bereich CONTRACT mit 22 Mitarbeitenden. Sie erhielten diverse Schulungen, um in ihrer aktuellen oder zukünftigen Rolle als Koordinator:in optimal agieren zu können.
Weiterentwicklung durch individuelles Feedback
Um unsere Mitarbeitenden individuell in ihrer Weiterentwicklung zu unterstützen, führen unsere Führungskräfte einmal jährlich Mitarbeitendengespräche. Dabei wird die Leistung anhand festgelegter Kriterien bewertet und eine Potenzialbeurteilung vorgenommen. Auf dieser Grundlage werden mit den entsprechenden Mitarbeitenden individuelle Entwicklungspläne erstellt, die auch die Basis für die Auswahl der Teilnehmenden an unseren Qualifizierungsprogrammen bilden. Sowohl die Durchführung der Gespräche als auch deren Dokumentation können auf Wunsch mit der Unterstützung von Tutorize erfolgen – eine Option, die stetig höhere Akzeptanz erfährt. Seit dem Start der Plattform wurden 3.232 Potenzial- und Beurteilungsgespräche über Tutorize durchgeführt, davon knapp 1.000 im Jahr 2024.